06.10.2006|Gazeta Finansowa
Wypowiedź Piotra Reszki dla Gazety Finansowej
Wdrażamy kompleksowe systemy do zarządzania informacją w biznesie. Jesteśmy firmą zorientowaną na naszych klientów. Na rynku informatycznym jest spora konkurencja.
Naszym zdaniem kluczem do sukcesu jest konsekwentna realizacja polityki długofalowej współpracy z klientami. Bardzo duże znaczenie ma tutaj zadowolenie klienta z jakości świadczonych usług. Coraz rzadziej o wyborze usługodawcy decyduje cena. Świadomość naszych klientów wzrasta. Decydując się na droższe rozwiązanie, postrzegają je nie w kontekście większych wydatków, a merytorycznych korzyści, które z tego wynikają. Drugim istotnym elementem naszej strategii jest wertykalizacja.
Rynek informatyczny jest bardzo szeroki. Nie można realizować polityki jakości w odniesieniu do szerokiej gamy produktów. Dlatego też świadomie decydujemy się na specjalizację w ramach pewnej grupy produktów i usług z nimi związanych, konsekwentnie, z każdym nowym wdrożeniem zwiększając naszą wartość dodaną. Trzecią istotną rzeczą jest ciągły rozwój i poszukiwanie nowych technologii. Mimo tego, że działamy w branży informatycznej, która się szybko rozwija, musimy wykazywać czujność, identyfikować trendy, szybko podejmować decyzje i inwestować w rozwój. Wdrażając tę strategię musimy pamiętać, że ostatecznie i tak zostanie ona zweryfikowana przez naszych klientów. Wysoka jakość specjalistycznych usług, połączona z dobrymi relacjami, musi przynieść pozytywny skutek.