Outsourcing informatyczny
- tani i szybki dostęp do specjalistów i technologii

Słaba koniunktura wymusza na firmach redukcję kosztów stałych. To z kolei ogranicza możliwości rozwijania, a czasem nawet utrzymania istniejącej struktury informatycznej.

Outsourcing informatyczny jest jednym z najlepszych sposobów na znaczącą redukcję kosztów operacyjnych i jednocześnie polepszenia funkcjonowania działu IT.

Od tej pory każda firma, która chce zapewnić sobie wsparcie ekspertów od informatyki, traci jedną z najważniejszych wymówek, która brzmi: „nie stać nas na to”. Droga do pełnego wykorzystania najnowszych technologii informatycznych staje otworem.

Odpowiedź jest prosta. Koszt zatrudnienia specjalisty i jego nieustannego szkolenia rozkłada się na wiele firm, którymi się on opiekuje. Co więcej, firma, która decyduje się na outsourcing informatyczny dostaje do swojej dyspozycji nie jednego człowieka, lecz cały sztab specjalistów, dostępny przez 24h na dobę.

Outsourcing informatyczny zapewnia więc tani i stały serwis informatyczny bez względu na porę dnia lub nocy.

Jako zespół mają oni wieloletnie doświadczenie w wielu dziedzinach. Urlop czy choroba informatyka przestają być problemem, bo zawsze jest ktoś, kto pomoże rozwiązać nawet najbardziej skomplikowany problem z komputerem
lub siecią.

Najważniejsze korzyści, to:

• nieprzerwana i fachowa obsługa systemów informatycznych,
• dostęp do zaawansowanej wiedzy i najnowszych technologii,
• stały i niski poziom kosztów obsługi infrastruktury informatycznej,
• optymalizacja działania działu IT.

Jedną z najbardziej spektakularnych korzyści, jakie zapewnia outsourcing jest stała i pełna pomoc w każdym problemie, związanym z komputerem lub siecią informatyczną.

Wystarczy zadzwonić pod wskazany numer linii helpdesk a dedykowany, kompetentny informatyk zawsze pomoże rozwiązać każdy problem.

Nasza usługa jest dostępna od zaraz dla każdej firmy, która chciałaby korzystać z takiego wsparcia technicznego. Wystarczy skontaktować się z nami, by poznać wszystkie szczegóły i korzyści. Można to zrobić teraz, korzystając z formularza kontaktowego lub dzwoniąc na numer:
+48 (22) 35 52 110.

W ramach świadczenia usług wsparcia technicznego helpdesk każdy klient może liczyć między innymi na:

• dostęp do wykwalifikowanych i certyfikowanych specjalistów,
• konsultacje w zakresie użytkowania sprzętu i oprogramowania,
• diagnostykę przyczyn występujących problemów i określenie kroków postępowania,
• eskalacje zgłoszeń awarii i usterek sprzętu i oprogramowania do serwisu producenta.

Outsourcing informatyczny nie musi oznaczać z likwidacji wewnętrznego działu IT i przekazania wszystkich zadań do firmy zewnętrznej. Często firmy decydują się na outsourcing częściowy, polegający na wydzieleniu jedynie kilku obszarów, których utrzymanie przez zewnętrzną firmę jest bardziej opłacalne i wygodne.

Mamy wieloletnie doświadczenie w usługach outsourcingu informatycznego. Obecnie prowadzimy około 100 aktywnych „umów serwisowych” o bardzo zróżnicowanym charakterze – od kompleksowej opieki nad całością infrastruktury informatycznej, przez zarządzanie wybranym systemem, aż po umowy na usługi helpdesk czy serwis lub wynajem sprzętu i rozwiązań IT.

W ramach naszych usług zapewniamy:

• utrzymanie ciągłości pracy,
• administrację sieci informatycznej,
• realizację nawet najbardziej zaawansowanych usług,
• realizowanie bieżących prac serwisowych,
• dokonywanie przeglądów i konserwacji,
• pomoc, wspomaganie pracowników i stałe doradztwo techniczne,
• prowadzenie szkoleń i konsultacji.

Zapraszamy do kontaktu z naszymi konsultantami: telefonicznie: +48 (22) 35 52 110 lub za pomocą formularza kontaktowego.