Polityka jakości

W całym procesie realizacji projektów informatycznych, począwszy od analizy przedwdrożeniowej aż po usługi serwisowe, szczególną uwagę zwracamy na:

• wysokie kompetencje naszych specjalistów,
• solidną i rzetelną obsługę Klientów,
• dobrą komunikację zewnętrzną i wewnętrzną,
• powtarzalność procedur,
• zgodność z regulacjami prawnymi.

Wyróżniamy się kompleksowością i szerokim zakresem świadczonych przez nas usług informatycznych i dostaw.

Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą EN ISO 9001:2000 przyczynia się do stałego podnoszenia jakości naszych usług, doskonalenia współpracy z Klientami i ich jeszcze większego zadowolenia.

W proces ustawicznego podnoszenia jakości zaangażowani są wszyscy pracownicy Datacom System S.A., od najniższych szczebli aż po zarząd.

Uzyskane certyfikaty
W firmie Datacom System S.A. funkcjonuje System Zarządzania Jakością zgodny z wymaganiami normy EN ISO 9001:2000.

System Zarządzania Jakością został oceniony przez DAS (Direct Assessment Services) w oparciu o wytyczne International Accreditation Forum (IAF). Pozytywna ocena wdrożonego Systemu potwierdzona została certyfikatem jakości nr P118 ważnym do 5 stycznia 2011 roku.

Certyfikat jakości - wersja polska
Certyfikat jakości - wersja angielska

Uzyskany Certyfikat Jakości obejmuje szeroki zakres działalności: dostawę oraz wynajem sprzętu i oprogramowania, projektowanie i wdrażanie systemów informatycznych, serwis informatyczny w zakresie sprzętu i oprogramowania, outsourcing informatyczny oraz projektowanie i montaż komputerów osobistych.

System został wdrożony przy zaangażowaniu środków unijnych w ramach Sektorowego Programu Operacyjnego "Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw".