Wdrożenia i dostawy

Firma Datacom System S.A. zawarła z polskim oddziałem skandynawskiego banku umowę, w ramach której zobowiązała się do wdrożenia systemu faksowego Open Text RightFax w 2 lokalizacjach, w tym w polskiej centrali banku.

System RightFax w wersji Enterprise Server 9.4. został skonfigurowany do pracy w środowisku wirtualnym VMware. Został połączony z centralą telefoniczną Avaya w technologii VoIP za pośrednictwem protokołu FoIP, dzięki czemu nie wymaga wykorzystania sprzętu w postaci kart faksowych i nie generuje dodatkowych kosztów związanych z zakupem, utrzymaniem sprzętu.

Zakres prac wdrożeniowych obejmował m.in.:

• instalację i konfigurację systemu RightFax na serwerze,
• integracja modułów systemu z centralą telefoniczną i uruchomienie kanałów faksowych,
• import kont użytkowników z katalogu Microsoft Active Directory,
• ustawienie zasad routingu wiadomości do użytkowników systemu RightFax,
• ustawienie mechanizmu archiwizacji faksów z systemu faksowego do udziału sieciowego,
• konfiguracja zasad zarządzania bazą faksów systemu RightFax,
• konfiguracja zadań wykonywania kopii zapasowych systemu RightFax,
• integracja systemu RightFax z systemem bilingowym banku,
• przygotowanie paczki instalacyjnej w celu dystrybucji FaxUtil na stacjach roboczych,
• przeszkolenie grupy administratorów w zakresie obsługi systemu RightFax,
• przygotowanie dokumentacji oraz procedur eksploatacji systemu RightFax,
• aktywacja i testowanie pracy systemu RightFax, w tym testowanie sytuacji awaryjnych.

Dzięki realizacji tego projektu dokumenty faksowe w tradycyjnej postaci zostały praktycznie wyeliminowane, a cała wymiana faksów następuje drogą elektroniczną. Dodatkowo system RightFax został zintegrowany z aplikacjami banku, co umożliwiło włączenie dokumentów faksowych do elektronicznego obiegu dokumentów w formie elektronicznej, bez potrzeby ich skanowania.

Dowiedź się więcej o RightFax Server »