Wdrożenia i dostawy

W wyniku rozstrzygnięcia zamówienia publicznego ogłoszonego przez NBP w trybie przetargu nieograniczonego firma Datacom System S.A podpisała 23.04.2009 umowę na dostawę sprzętu serwerowego na łączną kwotę 597 tyś zł brutto.



Dostawa sprzętu oraz związane z nią usługi instalacyjno-wdrożeniowe zostały zrealizowane w dniach 12.05.2009 – 17.06.2009 i objęły dostawę, instalację oraz konfigurację infrastruktury serwerowej, w tym 34 serwerów Dell typu rack, wraz z szafami do ich montażu.

Cały dostarczony sprzęt został objęty 36-miesięczna gwarancją z naprawą w miejscu instalacji, tj. w 2 wskazanych lokalizacjach banku. Równocześnie Datacom System S.A. zawarła z NBP umowę na utrzymanie i serwis sprzętu w formie rozszerzonego wsparcia technicznego przez okres 36 miesięcy.

Czas naprawy serwera w przypadku awarii krytycznych został ustalony na 8 godzin, a awarii niekrytycznych na 24 godziny. Niezależnie od napraw serwisowych w trybie 7/24, w ramach rozszerzonego wsparcia bank otrzymał usługi konsultacji, takie jak dodatkowe przeglądy, konserwacje czy doradztwo w zakresie eksploatacji i administracji sprzętem.

W ramach umowy firma Datacom System S.A. przeprowadziła także szkolenie dla wybranych pracowników NBP w zakresie obsługi i ogólnych zasad użytkowania sprzętu, możliwości rozbudowy serwerów, programów konfiguracyjnych i diagnostycznych oraz zdalnego zarządzania.